Glosario Técnico Multimedia

Definición

Una vez recibida la mercancía en el almacén del cliente, éste comprueba que lo recibido coincide con lo solicitado. Si el comprador detecta problemas por mal estado o daños en la mercancía, discrepancias en la calidad o cantidad, productos erróneos, el departamento de compras deberá realizar las oportunas gestiones para reenviar la mercancía al proveedor, previa notificación de los hechos mediante las fichas de seguimiento, para que proceda a restituir los productos. En ocasiones el proveedor concede descuentos adicionales por los perjuicios ocasionados.

Áreas curriculares:

• E.S.O. Y BACHILLERATO